Edelmap

Politique de confidentialité

La présente politique décrit les traitements de données personnelles opérés par Edelmap(« nous ») dans le cadre du site edelmap.ch. Elle s'applique à toute personne qui visite le site, utilise le configurateur ou passe commande.

Cette politique respecte la nLPD(loi fédérale révisée sur la protection des données, en vigueur depuis le 1ᵉʳ septembre 2023) et son ordonnance d'application OPDo.

Responsable du traitement

Edelmap, [À COMPLÉTER — adresse complète, Suisse]. Contact : privacy@edelmap.ch.

Données traitées et finalités

  • Configurateur :coordonnées du lieu choisi, options d'impression, langue. Stockées localement dans l'URL et le localStoragede votre navigateur. Aucune donnée n'est envoyée à nos serveurs avant validation d'une commande.
  • Recherche d'adresse :les requêtes saisies dans la barre de recherche transitent vers l'API publique swisstopo (api3.geo.admin.ch) afin de retourner les résultats de géocodage.
  • Commandes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu et montant de la commande. Base légale : exécution du contrat (art. 31 al. 2 lit. a nLPD).
  • Paiement : traité directement par Stripe. Nous ne stockons jamais les numéros de carte ni les CVV.
  • Facturation et obligations comptables : conservation des pièces justificatives pendant 10 ans (art. 958f CO).
  • Service client : contenu des e-mails ou messages que vous nous adressez, conservés pour la durée nécessaire au traitement de la demande.

Cookies et traceurs

Le site n'utilise pas de cookie de mesure d'audience ni de cookie publicitaire. Le seul stockage côté client est :

  • hm.locale — préférence de langue (localStorage, aucun envoi serveur).
  • Cookie de session du processus de paiement, posé par Stripe au moment du checkout.

Sous-traitants et transferts à l'étranger

Conformément aux art. 16 et 17 nLPD, certains traitements sont confiés à des prestataires situés hors de Suisse. Les transferts s'appuient sur des garanties contractuelles appropriées (clauses-types reconnues par le PFPDT) ou sur la décision d'adéquation du Conseil fédéral selon l'Annexe 1 OPDo.

  • Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement web.
  • swisstopo (Suisse) — fond cartographique et géocodage.
  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — traitement des paiements.
  • Printolino AG(Suisse) — impression et expédition. Reçoit nom, adresse postale et fichier d'impression.

Durées de conservation

  • Compte client / coordonnées : 3 ans après le dernier achat.
  • Factures et données comptables : 10 ans (art. 958f CO).
  • Logs serveur : 12 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez des droits prévus par la nLPD : droit d'information, d'accès (art. 25), de rectification, de suppression, d'opposition au traitement et de remise ou portabilité des données (art. 28). Toute demande peut être adressée à privacy@edelmap.ch.

Vous avez également le droit d'adresser une dénonciation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements techniques ou réglementaires. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.